ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ООО ОЛМИ
Эта политика конфиденциальности («Политика») описывает персональные данные, собранные или обработанные в то время, когда Вы используете веб-сайт ОЛМИ («Сайт»). В настоящей Политике описываются типы персональных данных, собираемых при использовании нашего Сайта, а также способы использования, совместного использования и защиты ваших персональных данных. В ней также объясняется отбор, связанный с вашими личными данными и то, как вы можете связаться с нами.
Ответственный за обработку личных данных
Группа компаний куда входит ООО ОЛМИ и Ип Штирбу М.С. несет ответственность за обработку ваших личных данных, которые вы предоставляете нам во время посещения Сайта. Группа компании ОЛМИ и ИП Штирбу М.С. упомянута в этой политике конфиденциальности как «ОЛМИ», «мы» или «наш».
Какие личные данные мы собираем
Мы просим Вас предоставить определенные личные данные для предоставления продуктов или услуг. Например, когда вы совершаете покупки, обращаетесь в нашу клиентскую службу, получаете сообщения, создаете учетную запись, участвуете в наших мероприятиях или взаимодействуете с нашим Сайтом.
Эти личные данные включают:
• Контактная информация, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, адрес для выставления счета
• Информация для входа и учетной записи, включая логин, пароль и уникальный идентификатор пользователя
• Личные данные, включая пол, город, дату рождения и историю покупок
• Сведения об оплате или кредитной карте
• Изображения, фотографии и видео
• Данные о физических характеристиках (например, размер коньков или головы)
• Личные предпочтения, включая список пожеланий
При взаимодействии с нашим Сайтом данные автоматически собираются и передаются ОЛМИ технологическими платформами. Например, веб-браузер или мобильное устройство могут совместно использовать определенные данные с ОЛМИ, поскольку эти устройства взаимодействуют с сайтом OLMI.
Более подробная информация об этих методах содержится в разделе Cookies и других методах сбора информации ниже.
Эти данные включают в себя:
• Идентификаторы устройств, состояние вызова, доступ к сети и т.д.
• Файлы cookie, IP-адреса, заголовки ссылок, данные, идентифицирующие ваш веб-браузер и версию, а также веб-маяки и теги
Во многих случаях веб-браузер предоставляет дополнительные инструменты, позволяющие управлять тем, когда устройство собирает или предоставляет доступ к определенным категориям информации. Например, мобильное устройство или веб-браузер могут предлагать инструменты, позволяющие управлять использованием файлов cookie или общим доступом к местоположению.
Мы рекомендуем вам ознакомиться и использовать инструменты, доступные на ваших устройствах.
Как мы используем ваши личные данные
Мы используем собранные от вас персональные данные следующими способами:
Для полноценного функционирования Сайта
При использовании нашего сайта мы будем использовать ваши данные для предоставления выбранного вами продукта или услуги. Например, если Вы будете делать покупку на swivelvision.olmiarmour.ru или будете участвовать в продвижении, то мы будем использовать контактную информацию, которую Вы даете нам, чтобы общаться с Вами о покупке или продвижении. Если вы обращаетесь к нашим клиентским услугам, мы будем использовать информацию о вас, например информацию о доставке или оплате, или приобретенном вами товаре, чтобы помочь вам решить проблему или вопрос.
Во многих случаях для использования определенных функций на нашем Сайте и услуг вам может потребоваться предоставить ОЛМИ дополнительные данные или дополнительное согласие на использование определенных данных определенным образом. Например, для обмена контентом в социальных сетях может потребоваться предоставить учетные данные в социальных сетях.
Предоставление информации о наших продуктах, услугах, мероприятиях и в других рекламных целях
Чтобы изменить свои подписки (на электронную почту или SMS) или отказаться от них, свяжитесь с нами. Вы также можете связаться с нами для осуществления ваших прав, связанных с вашими личными данными, через контактные данные в разделе "Контакты" или отправив электронное письмо на info@olmigroup.ru.
Если вы являетесь существующим клиентом ОЛМИ (например, если вы разместили у нас заказ), мы можем использовать указанный адрес электронной почты для отправки вам маркетинговых сообщений об аналогичных продуктах или услугах, если вы не отказались. В других случаях мы просим вашего согласия отправить вам маркетинговую информацию о продуктах, услугах, мероприятиях и акциях ОЛМИ. Мы можем использовать информацию, которую Вы предоставляете нам, а также информацию о Вашем посещении сайта ОЛМИ, Ваши визиты или покупки, сделанные в магазинах ОЛМИ, Вашем участии в событиях ОЛМИи конкурсах, чтобы персонализировать для Вас товары и услуги, которые могут быть интересными для Вас. Там, где это требуется по закону, мы также запросим ваше согласие на отправку маркетинговых сообщений.
Для управления, совершенствования и поддержания нашего бизнеса, товаров или услуг
Мы можем использовать предоставленные вами данные для ведения нашего бизнеса. Например, если вы совершаете покупку, мы можем использовать эту информацию для бухгалтерского учета, аудита и других внутренних функций. В качестве еще одного примера, мы можем использовать данные о том, как вы используете наши товары и услуги для улучшения вашего пользовательского опыта, и помочь нам диагностировать технические или сервисные проблемы, а также управлять нашими сайтами.
Для защиты наших или третьих лиц прав собственности и безопасности
Мы также можем использовать данные о том, как вы используете наш Сайт для предотвращения или выявления мошенничества, злоупотреблений, незаконного использования и нарушений наших условий использования, а также для выполнения судебных предписаний, требований правительства или применимого законодательства.
Для общих исследований и анализа
Мы используем данные о том, как наши посетители используют наш сайт, чтобы понять поведение или предпочтения клиентов. Мы можем использовать информацию о том, как пользователи swivelvision.olmigroup.ru ищут и находят товары, чтобы понять, какие способы организации и предоставления товаров в нашем магазине работают лучше всего.
Другие цели
Мы также можем использовать ваши персональные данные другими способами и предоставим конкретное уведомление во время сбора и при необходимости получим ваше согласие.
Операции с вашими персональными данными и методы обработки
В отношении Ваших персональных данных мы выполняем следующие операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, изменение, обновление, выгрузка, использование, передача (предоставление, доступ), идентификация, блокировка, удаление, уничтожение персональных данных. Мы обрабатываем ваши личные данные как автоматически, так и вручную.
Обмен личными данными
ОЛМИ предоставляет ваши личные данные:
• Сторонним поставщикам услуг, которые обрабатывают персональные данные от имени ОЛМИ, например, для обработки кредитных карт и платежей, доставки, управления и обслуживания наших данных, распространения электронных писем, исследований и анализа, управления промоакциями бренда, а также администрирования определенных услуг и функций.
• Третьим лицам в той мере, в какой это необходимо для выполнения требования правительства, судебного приказа или применимого законодательства; предотвращать незаконное использование нашего Сайта или нарушения условий использования нашего Сайта и наших Политик; защищаться от претензий третьих сторон; и оказание помощи в предотвращении или расследовании случаев мошенничества.
• Мы также можем передавать личные данные о Вас в случае продажи или передачи всего, части нашего бизнеса или активов.
По запросу мы предоставим вам более подробную информацию об основных третьих лицах, которые мы привлекаем для предоставления наших услуг, такие как их имена и местонахождение.
Защита личных данных и управление ими
Шифрование и безопасность
Мы используем различные технические и организационные меры безопасности, включая средства шифрования и аутентификации, для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Ваши личные данные содержатся в защищенных сетях и доступны только ограниченному числу лиц, имеющих специальные права доступа к этим системам.
Международная передача данных
Личные данные, которые мы собираем или обрабатываем в контексте нашего Сайта, будут храниться в Российской Федерации. Некоторые получатели данных, с которыми ОЛМИ делит Ваши персональные данные, могут быть расположены в странах отличных от той, в которой первоначально были собраны Ваши персональные данные. Законы этих стран могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных по сравнению со страной, в которой вы изначально предоставляли свои данные. Тем не менее, при передаче ваших персональных данных получателям в других странах, включая Российскую Федерацию, мы будем защищать эти личные данные, как описано в настоящей Политике и в соответствии с действующим законодательством.
Мы примем меры по соблюдению действующих правовых требований к передаче персональных данных.
Хранение данных
Мы сохраняем ваши личные данные в течение всего срока, необходимого для достижения целей, для которых мы их собираем, за исключением случаев, когда это требуется законом.
Ваши права, связанные с личными данными
У вас есть право запрашивать: доступ к вашим персональным данным; исправлять личные данные, если они являются неполными или неточными; удалять личные данные. Вы имеете право возражать против обработки Ваших персональных данных по веским законным основаниям, связанным с Вашей конкретной ситуацией. Если мы получили ваше согласие на обработку ваших персональных данных, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных, включая отказ от использования в целях прямого маркетинга.
Если вы хотите запросить копию своих персональных данных или воспользоваться любыми другими правами, отправьте запрос по электронной почте info@olmigroup.ru.
Файлы cookie и другие методы сбора информации
ОЛМИ получает и записывает информацию, которая может включать личные данные, с вашего браузера при использовании нашего Сайта. Мы используем различные методы, такие как cookies, пиксель Facebook или Яндекс.Метрика, чтобы собрать эту информацию, которая может включать ваш IP-адрес; уникальный идентификатор cookie, информация о cookie и информация о том, какое программное обеспечение имеет Ваше устройство для доступа к определенным функциям; уникальный идентификатор устройства и тип устройства; домен, тип и язык браузера, параметры операционной системы; страна и часовой пояс; ранее посещенные веб-сайты; сведения о вашем взаимодействии с нашим сайтом, такие как поведение щелчка мыши, покупки и предпочтения, а также время доступа и ссылки URL.
Третьи лица также могут собирать информацию через сайт с помощью файлов cookie, сторонних подключаемых модулей и виджетов. Эти третьи лица собирают данные непосредственно из вашего веб-браузера, и обработка этих данных зависит от их собственной политики конфиденциальности.
Мы используем файлы cookie, пиксель Facebook или Яндекс.Метрика для отслеживания использования Сайта нашими клиентами и понимания предпочтений наших клиентов (например, страны и языка). Это позволяет нам предоставлять услуги нашим клиентам и улучшать нашу работу в Интернете. Мы также используем cookie, пиксель Facebook или Яндекс.Метрика для получения агрегированных данных о трафике Сайта и взаимодействии с Сайтом, для выявления тенденций и получения статистики, чтобы мы могли улучшить наш Сайт.
Как правило, на нашем сайте используются три категории файлов cookie:
Функциональные: Эти файлы cookie необходимы для базовой функциональности сайта и поэтому всегда включены. К ним относятся файлы cookie, которые позволяют запоминать вас, когда вы посещаете наш Сайт в течение одной сессии или, по вашему запросу, от сессии к сессии. Они помогают сделать корзину покупок и процесс оформления заказа возможными, а также помогают в решении проблем безопасности и соблюдении правил.
Эксплуатационные: Эти файлы cookie позволяют нам улучшить функциональность Сайта, отслеживая его использование. В некоторых случаях эти файлы cookie повышают скорость обработки вашего запроса и позволяют нам запомнить выбранные вами настройки сайта. Отказ от этих файлов cookie может привести к плохим рекомендациям и снижению производительности сайта.
Социальные сети и реклама: Файлы cookie социальных сетей предоставляют возможность подключения к социальным сетям и обмена контентом с нашего сайта через социальные сети. Рекламные файлы cookie собирают информацию, чтобы лучше адаптировать рекламу к вашим интересам как внутри, так и за пределами нашего Сайта. В некоторых случаях эти файлы cookie связаны с обработкой ваших персональных данных. Отказ от этих файлов cookie может привести к тому, что вы увидите рекламу, которая не так актуальна для вас или не сможете эффективно связываться с социальными сетями, что не позволит вам делиться контентом в социальных сетях.
Для всестороннего доступа к Вашему веб-браузеру (через ru.olmiarmour.com или иначе), мы рекомендуем установить плагин веб-браузера, построенный с этой целью. Кроме того, при каждой отправке файла cookie можно предупредить компьютер или отключить все файлы cookie. Это можно сделать с помощью настроек браузера на каждом используемом браузере и устройстве. Каждый браузер немного отличается, поэтому посмотрите в меню справки браузера, чтобы узнать правильный способ изменения файлов cookie. Если вы отключите cookies, у вас может не быть доступа ко многим функциям, которые делают наш сайт более эффективным, и некоторые из наших служб не будут работать должным образом.
Изменения в нашей политике конфиденциальности
Применимое право и наша работа меняются со временем. Если мы решим обновить нашу Политику, мы разместим изменения на нашем Сайте. Если мы существенно изменим способ обработки персональных данных, мы предоставим вам предварительное уведомление или, если это необходимо по закону, запросим ваше согласие до внесения таких изменений. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой и быть в курсе нашей работы.
Вопросы и обратная связь
Мы приветствуем вопросы и комментарии по поводу нашей Политики конфиденциальности.
Если вы хотите оставить отзыв или у вас есть вопросы, проблемы, или хотите узнать свои права, связанные с вашими личными данными, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом по адресу:
Санкт-Петербург, Российская Федерация, 197374
ул. Мебельная, 12-1, офис 210,
Вы также можете отправить нам электронное письмо по адресу info@olmigroup.ru
Если вы обращаетесь к нам с жалобой на конфиденциальность, она будет оценена с целью своевременного и эффективного решения проблемы.